
女人和小孩的錢最好賺,男人的錢就不好賺?XY創始人羅璇直言:“要比想象中好賺”。
中產消費升級就像一個在半山腰閃閃發光的金礦,所有人都知道它在那里,但是沒有人知道怎樣才能到達,只能摸索。重度垂直、內容互動、社群、Kol、共享經濟、抓品質、抓人群等等都是目前看起來正確的指路標,跟著這些路標走的創業者,人從眾。
但有一個領域目前看來還略冷——男性電商。無論是從品類切、從內容切、從領域切,都不算是太熱門。所以羅璇的心聲是,希望有更多的創業者進來,大家一起來教育市場,把這個領域做大。
羅璇的XY(XY為男性染色體)目前定位是一款男士精選海淘電商,主打型男輕奢,格調生活方式推薦,2015年4月上線iOS版,目前在各平臺有16萬用戶,1000元客單價,即將完成A輪融資。

男性電商到底“男”在哪里?
男性電商與女性電商的邏輯不完全相同。在羅璇看來,最大的不同,就是“簡單直接”,因此產品設計要有框架、有結構,清楚明晰。具體說來,羅璇及其團隊,在“男”字的做法上有以下5個方面:
1.男性購物目的性強。這是當之無愧的No.1特征,男人們要的是直截了當找到自己需要的商品,結賬了事。
所以XY特別強調“服務”,歸根結底是要降低用戶的挑選成本。所以羅璇對質男XY的定位是“專注‘發現’”,告訴用戶選什么。
所以內容導向在XY非常明顯,還從GQ挖來了內容總監。內容除了可以引導用戶,還可以建立信賴感,培養用戶黏性。
具體說來,“服務”是要選品好、內容結構化。
選品上,XY主要有奢侈品打折、知名輕奢品牌、小眾設計師品牌。日均約1萬SKU在線,剛好平衡精選與瀏覽。
內容結構上,分類清楚明晰,用結構化帶算法的陳列,“很像線下陳列良好的貨架”,羅璇說道。

XY的結構化陳列
2.男性對品質要求高——因此客單價不會太低。據介紹,男性用戶在售前會咨詢客服衣服材質、化妝品成分,售后會反映勾線、脫絨、蹭色。
這一點上,女性則顯得更為“豪爽”,沒幾個妹子知道化妝品成分的,衣服面料也絕對不會認識太多種。當然,也可能年輕姑娘的衣服數量多、穿的頻次低,所以反而沒那么在意單件品質。
所以XY要求所有款進自家中轉倉,進行嚴格質檢,統一包裝。
3.男性品牌忠誠度要更高。還是“簡單”心理在起作用,在一次購買后,某品牌的版型、號碼適合自己,一般會持續購買,并通過品牌達到身份認同感和共鳴。
所以XY會優先選擇線下原有的品牌。同時,因定位為20-35歲年輕用戶,用戶接受能力強,且正逢消費升級的啟蒙階段,XY會持續推熱一些品牌,一些“爆款”——也不會像女性電商中的爆款那么爆,1000件左右的規模,畢竟XY本身定位是長尾和發現。
也正因為是消費啟蒙的初期,質男XY的品類以基礎改造款“時裝+護膚”為主,占80%,此外還有箱包、配飾、3C等等。
用戶不僅對商品品牌忠誠度高,對渠道品牌忠誠度也高,羅璇發現核心用戶并不會去“貨比三家”,哪怕XY價偶爾略高,也會堅持在XY購買。
4.男性更適合場景化運營?!安跔攤儍骸眰兺簧硪路咛煜?,穿一身衣服出席所有場合,這毫無疑問是妹子們吐槽的焦點之一。
所以XY要告訴漢子們,去什么場合應該穿什么,穿衣有TOP原則,即穿什么應該取決于time、occasion、place。XY首頁會有不同的場景專題,比如約會、健身房、年會、戶外、通勤等等。簡單說來,“五大風格、十大場景”基本囊括了男士們的大多數場合著裝需求。

XY場景化專題
5.男性消費與女性消費正在越來越趨同。羅璇表示,事實上,85后、90后男性消費也越來越趨向女性,也會“逛”,也會有沖動型消費。
XY做的就是精選之后的“給用戶逛”,雖然不是社區社群,但是有內容導向。
第二波海淘浪潮正在涌來
國內第一波海淘用戶為的是便宜,走在潮頭浪尖的代購們代的都是標品;現在已經到了海淘第二波浪潮了,信息資訊發達,長尾產品走俏,代購們代的都是長尾。
標品已經滿足不了中產階級們凹顯自我逼格的需求了。
“我們更拼選品,而不是價格”。這是在以上背景下XY的選擇。
XY官網有一條介紹:男性生活方式買手電商平臺。重前端買手運營,而非像第一代海淘電商那樣,重供應鏈、重倉儲、重物流?!昂筮呥@部分,行業來說已經越來越成熟,我們直接用行業的基礎設施就好,關鍵是做好前端選品運營和內容?!绷_璇介紹道。
XY的買手運營有三種方式:爬蟲全球比價抓取熱門商品、品牌直接合作、從一級代理(類似I.T的代理集團)手中拿貨。
在起步階段,是100%爬蟲抓取,現在已經降到了70%,而加強了與品牌的直接合作,比如最近拿到的某西班牙潮牌的國內獨家首發。據介紹,未來XY還將繼續加大與品牌的直接合作的占比,加強對產品的控制權。
在物流上,XY也有3種不同的方式,國外直郵需要7個工作日、轉運需要25~30日、自營香港中轉倉發貨則僅需3~5天。同樣是出于控制權的考慮,未來會逐漸加大自營的占比(目前為20%)。
簡單說來,不同于其他海淘平臺更偏向“海”,拼物流、拼貨、拼渠道,羅璇認為在商品已經如此發達的現今,應該是更偏向“淘”,精準地告訴消費者應該買什么,在消費決策領域樹立自己的壁壘。
XY團隊目前有40多人,以技術為主,2016年將主要在內容方面進行加強,以內容作為“長尾+發現”的載體。羅璇認為除了選品,應該內容負責消費決策。XY成立了內容創新小組,找了7個來自時尚雜志的編輯,做了個“質男XY”公眾號,有10萬粉絲,文章平均打開為1萬。
因為廣告與信息界限越來越模糊,XY要通過時尚內容來做導購?當然不是,羅璇的回答是,“內容導購購買力不行,我們只是用內容引導用戶過來,本質還是商城?!?/span>